Organisatie

Helaas is een zending soms onvolledig. Bijvoorbeeld door een manco, beschadiging of verkeerd geleverd artikel. In dit blog lees je hoe wij dit oplossen.

Bij elk pakket dat je van ons ontvangt, zit een pakbon of contentlabel. In dit blog lees je meer over de verschillen tussen beide en over de emballage die je van ons ontvangt.

Met een INDI-account heb je als klant een aantal voordelen. Welke dit precies zijn lees je hier.

Heb je een defect artikel? Je kunt eenvoudig een garantie- of reparatieaanvraag doen. In dit blog van klantexpert Yolanda lees je hoe.

Een account aanmaken bij INDI heeft vele voordelen. In dit blog lees je meer over de mogelijkheden van ‘Mijn account’.

Lijsten bieden een aantal voordelen voor het bewaren en (gezamenlijk) bestellen van artikelen. Ontdek in dit blog hoe lijsten je kunnen helpen.

Wist je dat je besteloverzicht een uitgebreide zoekfunctie heeft, je hier productlijsten kunt aanmaken en de actuele orderstatus kunt inzien?

In oktober 2019 begon onze “online marketeer” Anoek aan haar wereldreis. Hoe pak je zoiets eigenlijk aan in een zelfsturende organisatie?

Nachtbezorging heeft een aantal voordelen en is eenvoudig aan te vragen. Lees hier alles over de voordelen en het proces.

Er bestaan verschillende redenen om een bestelling te retourneren. In dit blog lees je alles over de verschillende ‘routes’ in ons bestelproces.